Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données à caractère personnel n’est ni prévue par la loi ni requise par le contrat, et n’est pas nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données. Leur non-fourniture n’entraîne aucune conséquence. Cela s’applique uniquement si aucune autre indication n’est donnée pour les opérations de traitement suivantes.
Les « données à caractère personnel » désignent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.


Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter nos sites web sans fournir d’informations vous concernant. 
Lors de chaque accès à notre site web, des données d’utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur web / prestataire informatique par votre navigateur internet et enregistrées dans des données de journalisation (dits « fichiers journaux du serveur »). Ces données enregistrées comprennent, entre autres, le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site web ainsi qu’à améliorer notre offre. 
 
Vos données sont notamment transmises au Canada. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les transferts de données vers le Canada.

Contact

Responsable
Vous pouvez nous contacter à votre convenance. Le responsable du traitement des données est : Almin Zahirovic, Genossenschaftsstraße 1, 95111  Rehau Allemagne, +4915120842939, support@thatslifeclo.com


Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez spontanément par e-mail pour des raisons commerciales, nous ne recueillons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) qu’à la mesure des informations que vous nous fournissez. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact a pour but la réalisation de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.
Si la prise de contact est motivée par d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD.
Votre adresse e-mail n’est utilisée que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.

 

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous ne recueillons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) qu’à la mesure des informations que vous nous fournissez. Le traitement des données a pour but d’établir le contact.

Si la prise de contact a pour but la réalisation de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.
Si la prise de contact est motivée par d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD.
Votre adresse e-mail n’est utilisée que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.


Compte client      Commandes      

Compte client
Lors de l’ouverture d’un compte client, nous recueillons vos données à caractère personnel dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en nous en informant, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé.


Collecte, traitement et transmission de données à caractère personnel lors des commandes
Lors d’une commande, nous ne recueillons et ne traitons vos données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous ne les fournissez pas, aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. b du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous. 
Vos données sont notamment transmises aux entreprises de livraison et aux prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement des commandes et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. La transmission des données est limitée au strict nécessaire.
 
Vos données sont notamment transmises au Canada. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les transferts de données vers le Canada.


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Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Indépendamment du traitement des commandes, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à des fins de promotion propre pour l’envoi de newsletters, sous réserve de votre consentement exprès. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite retirée de la liste de diffusion. 



Prestataire de services de paiement       Vérification de solvabilité      

Utilisation d’Amazon Payments
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement Amazon Payments d’Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; « Amazon Payments »).
Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service Amazon Payments.
Pour intégrer ce service de paiement, Amazon Payments doit collecter, enregistrer et analyser des données (p. ex. adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil) lors de l’accès au site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une gamme variée de modes de paiement axée sur le client. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.
En sélectionnant et en utilisant « Amazon Payments », les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Amazon Payments afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous dans le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement Amazon Payments dans la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://pay.amazon.com/de/help/201212490


Utilisation des données à caractère personnel lors de la sélection des options de paiement Klarna
Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement Klarna, nous transmettrons des données à caractère personnel, telles que vos coordonnées et vos données de commande, à Klarna. Klarna peut ainsi déterminer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées par Klarna et les adapter à vos besoins. Vous trouverez des informations générales sur Klarna à l’adresse suivante : https://www.klarna.com/de/. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et selon les informations figurant dans les conditions de confidentialité de Klarna à l’adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.



Cookies
 
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur internet ou par le navigateur internet sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur accède à un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique permettant d’identifier de manière unique le navigateur lors d’un nouvel accès au site web.
 
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous gardez donc le contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur internet, vous pouvez être averti avant l’installation de cookies, décider individuellement de les accepter ou les refuser, et empêcher leur enregistrement ainsi que la transmission des données qu’ils contiennent. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous pourriez alors ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.
 
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Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

 
Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires afin de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
 
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Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.
 

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la garantie, puis, compte tenu des délais légaux de conservation, notamment en matière fiscale et commerciale, et sont supprimées à l’expiration de ces délais, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.


Droits de la personne concernée
Sous réserve des conditions légales applicables, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données.
De plus, en vertu de l’art. 21, par. 1 du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection directe.


Droit de plainte auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas effectué conformément à la loi.


Vous pouvez déposer une plainte, entre autres, auprès de l’autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tél. : +49 981 1800930
Fax : +49 981 180093800
E-mail : poststelle@lda.bayern.de


Droit d’opposition
Si les traitements de données à caractère personnel énumérés ici sont fondés sur notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l’avenir.
Après l’exercice de votre droit d’opposition, le traitement des données concernées cessera, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes de traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.


dernière mise à jour : 10.01.2022